ऑनलाईन फूड डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म झोमाटोने km कि.मी.च्या पलीकडे असलेल्या रेस्टॉरंट्समधून दिलेल्या ऑर्डरसाठी 'लाँग डिस्टन्स सर्व्हिस फी' सादर केली आहे. आर्थिक काळ अहवाल दिला आहे. नवीन किंमतीच्या संरचनेनुसार, रेस्टॉरंट आणि वितरण पत्ते दरम्यानचे अंतर 4 ते 6 किमी दरम्यान असेल तर ग्राहकांना 15 रुपये आकारले जातील आणि ऑर्डर मूल्य 150 रुपयेपेक्षा जास्त असेल तर 6 किमीच्या अंतरावर, सेवा शुल्क शहराच्या आधारावर, 25 ते 35 रुपये पर्यंत असू शकते.

काही रेस्टॉरंट्सने चिंता व्यक्त केली आहे की या अतिरिक्त फीमुळे आकारलेल्या कमिशन शुल्कामध्ये वाढ होऊ शकते झोमाटो? तथापि, कंपनीने आपल्या भागीदारांना आश्वासन दिले आहे की दीर्घ-अंतराच्या घटकासह एकूण सेवा फी इतर खर्चात 30 टक्क्यांपेक्षा कमी असेल. असे असूनही, काही रेस्टॉरंट मालकांचा असा दावा आहे की इकॉनॉमिक टाइम्सच्या अहवालानुसार त्यांचे एकूण कमिशन अद्याप 45 टक्क्यांपर्यंत पोहोचू शकतात.

हेही वाचा: झोमाटोने 'क्विक' (15-मिनिटांची वितरण) आणि 'दररोज' (होमेक्ड जेवण) सेवा बंद केली

कोव्हिड -१ ((साथीचा रोग) सर्व देशभर (किंवा (साथीचा) साथीचा रोग, झोमाटोने 4-5 किमीच्या श्रेणीत विनामूल्य वितरण ऑफर केले. जेव्हा बरेच रेस्टॉरंट्स तात्पुरते बंद होते तेव्हा या वितरण त्रिज्या 15 किमी पर्यंतच्या साथीच्या रोगापर्यंत वाढविण्यात आली.

अहवालानुसार, झोमाटोच्या आतील व्यक्तीने “लांब पल्ल्याचे सांगितले सेवा फी“अंतर-आधारित ग्राहक रेटिंगच्या व्यासपीठाच्या अलीकडील हालचालीशी जोडलेले आहे. या रेटिंग्स” अॅपमध्ये नमूद केल्याप्रमाणे, “समान अंतरावर ग्राहकांकडून झोमॅटोवर प्राप्त झालेल्या वास्तविक रेटिंगवर आधारित आहेत.” हे देखील नमूद करते की “जवळपासचे ऑर्डर आपल्यापर्यंत जलद गतीने पोहोचतात आणि त्यांच्या योग्य तापमानाच्या जवळ आहेत.”

हेही वाचा:झोमाटो एजंट त्याच्या मुलाला घराच्या प्रसूतीसाठी घेऊन जातो, खरे कारण म्हणजे …

युक्तिवादाचे स्पष्टीकरण देताना झोमाटो एक्झिक्युटिव्हने इकॉनॉमिक टाईम्सला सांगितले, “हा निर्णय अंतर-आधारित बाजूने पाहिला जाणे आवश्यक आहे रेटिंग सिस्टम? आमचा डेटा दर्शवितो की वितरण अंतर वाढत असताना वापरकर्त्याचा अनुभव कमी होतो. “

“लाँग डिस्टन्स सर्व्हिस फी” आणि अंतर-आधारित रेटिंग सिस्टम दोन्ही ग्राहकांना त्यांच्या घरे किंवा वितरण स्थानांच्या जवळ असलेल्या रेस्टॉरंट्समधून ऑर्डर देण्याचे उद्दीष्ट आहेत, विशेषत: 4 किमीच्या त्रिज्यामध्ये.