खरेदीवर मोबाइल नंबर: किराणा दुकानातून शॉपिंग मॉलपर्यंत, सर्वत्र, खरेदीच्या वेळी, कॅशियर बिलिंगसाठी विचारतो. जेव्हा ग्राहक आपला मोबाइल नंबर देण्यास नकार देतो, तेव्हा कॅशियर त्यांना बरेच फायदे सांगते. ग्राहकांनी यापूर्वीच एक सल्लागार जारी केला आहे की खरेदी दरम्यान ग्राहकांना मोबाइल नंबर देणे आवश्यक नाही. ग्राहक मंत्रालयाचा असा विश्वास आहे की मोबाईल नंबर देण्यासाठी ग्राहकांवर दबाव आणणे हा एक अयोग्य व्यापार व्यापार आहे.
मंत्रालयाच्या वरिष्ठ अधिका said ्याने सांगितले की खरेदीच्या वेळी ग्राहकांना मोबाइल नंबर प्रदान करणे आवश्यक नाही, परंतु बरेच विक्रेते तसे करतात. त्याच्या ग्राहकांकडून तक्रारी आल्या आहेत. या वेळी केंद्रीय ग्राहक मंत्रालयाने मे २०२23 मध्ये राज्यांना सल्ला दिला आहे, परंतु बरीच राज्ये अद्याप अंमलबजावणी करत नाहीत. म्हणून, पुन्हा सल्लागार जारी करण्याची तयारी करत आहे.
चंदीगडमध्ये, ग्राहक विवाद निवारण आयोगाने दोन दुकानदारांना सूचना दिली आहेत जे खरेदी दरम्यान ग्राहकांची संख्या घेण्याचा आग्रह धरत आहेत, कायद्याच्या सहाय्य खात्यात दहा हजार, तक्रारदाराकडे दोन हजार मावज. त्याच वेळी, सरकार सल्लागार सरकार प्रदर्शित करण्याची तयारी करीत आहे, जेणेकरून विक्रेता ग्राहकांवर दबाव आणू नये.
तसेच वाचा: बिहार सरकार निवडणुकीपूर्वी १ ₹ हजार कोटी कर्ज घेईल, आरबीआयसमोर मागणी
तेलंगणा नागरी पुरवठा विभागाच्या ग्राहक व्यवहारांचे सहाय्यक आयुक्त वानी भवानी म्हणाले की, हे खरे आहे की सल्लागार स्पष्टपणे नमूद करतात की किरकोळ विक्रेत्यांनी ग्राहकांच्या मोबाइल नंबरसाठी विचारू नये. तथापि, किरकोळ विक्रेते आणि ग्राहक दोघांमध्ये जागरूकता नसल्यामुळे ही समस्या कायम आहे. ते पुढे म्हणाले की राज्यभरातील सर्व व्यावसायिक आस्थापनांमध्ये हा सल्ला सक्तीने प्रदर्शित करण्यासाठी प्रस्ताव तयार केला जात आहे.
