भारताच्या सर्वात मोठ्या आयटी सेवा प्रदाता कंपनीने केलेल्या या मोठ्या पुनर्बांधणीचा परिणाम मध्यम व वरिष्ठ व्यवस्थापन, हे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (मुख्य कार्यकारी अधिकारी) यावर होईल. कृतिवासन यांनी व्यस्ततेला दिलेल्या मुलाखतीत सांगितले. ते म्हणाले की हा निर्णय टीसीएसला अधिक चपळ आणि भविष्यासाठी तयार करण्याच्या सर्वसमावेशक रणनीतीचा एक भाग आहे.

मुख्य कार्यकारी अधिकारी म्हणाले, “आम्हाला भविष्यासाठी तयार आणि तंदुरुस्त असणे आवश्यक आहे. आम्ही एआय मोठ्या प्रमाणात वापरत आहोत आणि भविष्यासाठी आवश्यक कौशल्यांचे मूल्यांकन करीत आहोत. तरीही, आम्हाला असे आढळले आहे की अशा काही भूमिका आहेत जिथे पुनर्जन्म प्रभावी नसतात. मुख्यतः मध्यम आणि वरिष्ठ पातळीवर त्याचा परिणाम होईल. सर्वात कठीण निर्णयांपैकी एक.”

क्रिथिवासन यांनी स्पष्टीकरण दिले की नोकरी बदलण्यासाठी कृत्रिम बुद्धिमत्तेमुळे हे ट्रिमिंग नव्हते, परंतु तैनात करण्याच्या व्यवहार्यतेमुळे होते (कारण कंपनीला कमी लोकांची आवश्यकता होती).

टीसीएसने जगभरात 6 लाखाहून अधिक लोकांना (जून 2025 पर्यंत) रोजगार दिला. आर्थिक वर्ष 2025 च्या एप्रिल-जूनच्या तिमाहीत कंपनीने 6000 हून अधिक नवीन कर्मचारी जोडले.

जरी कंपनीच्या मुख्य कार्यकारी अधिकारी यांनी टीसीएसमध्ये ट्रिमिंगच्या मागे कृत्रिम बुद्धिमत्तेची भूमिका नाकारली असली तरी बर्‍याच कंपन्या आपल्या कर्मचार्‍यांना ट्रिम करीत आहेत आणि एआय ऑटोमेशन वापरत आहेत.