बंगळुरू, ३ जून: झुवेजने प्रिमियम गिफ्टिंग प्लॅटफॉर्म लोक सीमा ओलांडून नाते कसे साजरे करतात याची पुन्हा व्याख्या करत आज जाहीर केले की त्याने रु. IvyCap Ventures कडून 15 कोटी (~ USD 1.6 दशलक्ष) त्याच्या चालू मालिका A फेरीचा भाग म्हणून. नवीनतम गुंतवणुकीमुळे कंपनीचा आजपर्यंतचा एकूण निधी रु. 30 कोटी.
कंपनीने एकूण मालिका A वाढ करण्याचे लक्ष्य ठेवले आहे. 60-80 कोटी त्याच्या वाढीच्या पुढील टप्प्याला चालना देण्यासाठी, त्याचा तंत्रज्ञान स्टॅक मजबूत करण्यासाठी, अग्रगण्य जागतिक महानगर बाजारपेठांमध्ये विस्तार करण्यासाठी आणि जगातील सर्वात विश्वासार्ह भेटवस्तू प्लॅटफॉर्म तयार करण्याच्या दृष्टीकोनातून पुढे जाण्यासाठी.
Zuvees मधील विद्यमान गुंतवणूकदार IvyCap Ventures कडून फॉलो-ऑन गुंतवणूक कंपनीच्या अंमलबजावणी क्षमता, तंत्रज्ञानाच्या नेतृत्वाखालील भिन्नता आणि जागतिक स्तरावर संबंधित ग्राहक ब्रँड तयार करण्याच्या क्षमतेवर सतत विश्वास दर्शवते.
नव्याने उभारलेले भांडवल Zuvees च्या ऑपरेशनल फूटप्रिंटचा विस्तार करण्यासाठी, त्याचे AI-शक्तीवर चालणारे वैयक्तिकरण आणि शिफारस इंजिन स्केल करण्यासाठी, त्याच्या मालकीची पुरवठा-साखळी पायाभूत सुविधा मजबूत करण्यासाठी आणि त्याच्या ग्राहक बुद्धिमत्ता आणि CRM क्षमता वाढवण्यासाठी तैनात केले जाईल.
विजयकुमार घाडगे आणि अभिषेक दाईया यांनी स्थापन केलेले, झुवीस “गिफ्टिंग 3.0” नावाने प्रवर्तित आहे – एक नवीन श्रेणी जी भेटवस्तूंचे अत्यंत वैयक्तिक, पारदर्शक आणि विश्वासार्ह अनुभवात रूपांतर करण्यासाठी तज्ञ क्युरेशन, कृत्रिम बुद्धिमत्ता आणि जलद पूर्ततेची जोड देते.
गेल्या दशकात ई-कॉमर्सने जवळजवळ प्रत्येक ग्राहक वर्गात बदल घडवून आणला आहे, तरीही भेटवस्तू आश्चर्यकारकपणे खंडित झाल्या आहेत. ग्राहक अनेकदा प्रतिमा आणि आश्वासनांवर आधारित भेटवस्तू खरेदी करतात, फक्त हे शोधण्यासाठी की जे वितरित केले जाते ते त्यांच्या अपेक्षांशी जुळत नाही. हे आव्हान क्रॉस-बॉर्डर भेटवस्तूंमध्ये अधिक स्पष्ट होते, जिथे विश्वास सर्वोपरि आहे आणि प्रेषकाला क्वचितच अंतिम वितरण अनुभवात दृश्यमानता मिळते.
त्याच वेळी, ग्राहक वर्तन वेगाने विकसित होत आहे. भेटवस्तू देणे हे “गिफ्ट नंतर” श्रेणीतून संक्रमण होत आहे, जिथे खरेदीचे दिवस किंवा आठवडे अगोदर नियोजित केले होते, आधुनिक जीवनशैली, झटपट संप्रेषण आणि रिअल टाइममध्ये क्षण साजरे करण्याची इच्छा यामुळे “आज भेट” आणि वाढत्या “आता भेट” श्रेणीत.
क्युरेटेड प्रीमियम उत्पादने, एआय-चालित वैयक्तिकरण, ऑपरेशनल उत्कृष्टता आणि डिस्पॅचपूर्वी व्हिडिओ मंजूरी आणि 100% ग्राहक समाधान वचनबद्धता धोरण यासारख्या ग्राहक-प्रथम नवकल्पनांच्या संयोजनाद्वारे या आव्हानांचे निराकरण करण्यासाठी Zuvees ने आपले व्यासपीठ तयार केले आहे.
2025 च्या सुरुवातीस UAE मध्ये व्यावसायिकरित्या लाँच केलेला, Zuvees त्वरीत वेगाने वाढणारा डायरेक्ट-टू-ग्राहक भेटवस्तू ब्रँड म्हणून उदयास आला आहे, ज्याने मजबूत युनिट अर्थशास्त्र राखून USD 3 दशलक्ष पेक्षा जास्त वार्षिक महसूल रन-रेट प्राप्त केला आहे. कंपनी 50 पेक्षा जास्त देशांमधील ग्राहकांना सेवा देते, सीमा ओलांडून भेटवस्तू देणाऱ्या आंतरराष्ट्रीय प्रेषकांकडून आलेल्या ऑर्डरचा लक्षणीय वाटा आहे.
“जेव्हा कोणी भेटवस्तू पाठवते तेव्हा ते फुले, चॉकलेट्स किंवा हॅम्पर खरेदी करत नाहीत, ते भावना खरेदी करत असतात.
आज भेटवस्तू देण्यामधील सर्वात मोठे आव्हान म्हणजे अपेक्षा न जुळणे. प्रेषक काय कल्पना करतो, प्लॅटफॉर्म काय वचन देतो आणि प्राप्तकर्त्याला शेवटी काय मिळते या तीन भिन्न गोष्टी असतात. हे विश्वासाचे अंतर अनेक दशकांपासून अस्तित्वात आहे आणि क्रॉस-बॉर्डर भेटवस्तूंमध्ये ते आणखी लक्षणीय बनले आहे, जेथे ग्राहक त्यांच्या भावनांचे प्रतिनिधित्व करण्यासाठी प्लॅटफॉर्मवर पूर्णपणे अवलंबून आहेत.
झुवेस येथे, आम्ही ती अंतर दूर करण्यासाठी कंपनी तयार केली आहे. पाठवण्यापूर्वी व्हिडिओ मंजूरीपासून ते आमच्या गुणवत्ता हमी प्रणाली आणि ग्राहक-प्रथम गॅरंटीपर्यंत आम्ही सादर करत असलेला प्रत्येक नवोन्मेष, ग्राहकांना जे अपेक्षित आहे तेच वितरित केले जाईल याची खात्री करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे.
आम्ही ग्राहकांच्या वर्तनात संरचनात्मक बदल देखील पाहत आहोत. गिफ्टिंग नियोजित क्रियाकलापातून मागणीनुसार अनुभवाकडे जात आहे. लोकांना आता उद्याचा उत्सव साजरा करायचा नाही. त्यांना आता उत्सव साजरा करायचा आहे. भविष्य हे प्लॅटफॉर्मचे आहे जे विश्वास, वैयक्तिकरण आणि वेग एकत्र करू शकतात आणि तेच आम्ही तयार करत आहोत.
आम्ही UAE मध्ये सुरुवात केली असताना आमची महत्त्वाकांक्षा नेहमीच जागतिक राहिली आहे. UAE ही जगातील सर्वात कॉस्मोपॉलिटन बाजारपेठांपैकी एक आहे, जी मजबूत भेटवस्तू परंपरा आणि उच्च सीमापार प्रतिबद्धता असलेल्या 130 पेक्षा जास्त राष्ट्रीयत्वातील लोकांना एकत्र आणते. जागतिक स्तरावर कनेक्टेड ग्राहकांसाठी डिझाइन केलेला ब्रँड तयार करण्यासाठी हे एक आदर्श चाचणी मैदान असल्याचे सिद्ध झाले आहे. आम्ही येथे विकसित करत असलेली प्लेबुक्स, तंत्रज्ञान आणि ग्राहकांची अंतर्दृष्टी जगभरातील प्रमुख आंतरराष्ट्रीय शहरांमध्ये मोजण्यासाठी आहे.”
“आमचा विश्वास आहे की भेटवस्तू देणाऱ्या कंपन्यांची पुढची पिढी कॅटलॉगऐवजी बुद्धिमत्तेद्वारे समर्थित असेल.
आव्हान ग्राहकांना भेटवस्तू खरेदी करण्यात मदत करत नाही. त्यांना योग्य क्षणी योग्य व्यक्तीसाठी योग्य भेट शोधण्यात मदत करणे हे आव्हान आहे. नातेसंबंध सूक्ष्म असतात, प्रसंग वैयक्तिक असतात आणि ग्राहकांच्या अपेक्षा सतत विकसित होत राहतात.
आम्ही एक प्रोप्रायटरी AI लेयर तयार करत आहोत जो भेटवस्तू देण्याचा हेतू, प्राप्तकर्त्याची प्राधान्ये, खरेदीची वर्तणूक, सांस्कृतिक संदर्भ आणि प्रसंगी-विशिष्ट सिग्नल मोठ्या प्रमाणावर हायपर-पर्सनलाइझ केलेल्या शिफारसी वितरीत करण्यासाठी समजतो.
ही गुंतवणूक आम्हाला आमच्या तंत्रज्ञान क्षमतांचा विस्तार करून, आमच्या ऑपरेशन्स स्वयंचलित करून आणि खरोखर बुद्धिमान गिफ्टिंग प्लॅटफॉर्मला सामर्थ्य देण्यासाठी आवश्यक डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर तयार करून त्या दृष्टीला गती देण्यास अनुमती देते. मानवी भावना आणि अर्थपूर्ण भेटवस्तू अनुभवांमधील विश्वासार्ह स्तर बनणे हे आमचे ध्येय आहे.”
